武汉铁路局十堰车务段春运期间成立了4个送票上门服务小分队，深入到南水北调143个移民村，已送出节后出行车票1.83万张，还会陆续将3万多张返程车票送到移民家中。
   十堰车务段相关负责人介绍，为方便移民节后出行，他们还在十堰、丹江口管内7个移民村委会里设置了“送票上门服务联系点”，公布了联系电话，请村委会帮助牵头协调。
   铁路部门还在十堰站、武当山站设立了移民返乡接待站，开辟了“南水北调移民服务台”“出行绿色通道”“移民售票窗口”等。团体移民集中到站，车站安排车免费送回家。接待站还为移民办理节后返程车票，提供2部移动电话以及手机充电系统供移民免费使用。
   此外，十堰车务段联手十堰阳光医院和十堰晚报社，成立了“春运移民返乡公益服务站”。开设多个专科检查和服务项目；发放《医疗健康宣传手册》《疾病防治教育宣传手册》，最新火车时刻表等资料。免费派发挂历、春联等。
   南水北调中线工程去年12月正式拉闸放水，共移民34.6万人，湖北移民搬迁安置18.2万人，其中外迁安置7.7万人、内安10.5万人，今年是移民返乡过的第一个春节。